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Desde la pandemia del Covid, el teletrabajo ha ganado muchos adeptos. Aunque algunos pensaban que no estaba destinado a quedarse, ha demostrado dar forma a un profundo cambio en nuestros modos de trabajo. Así, hoy en día, el trabajo a distancia se ha impuesto como la nueva norma para muchos profesionales. Sin embargo, ya sea trabajando desde casa o en movimiento, existen riesgos que conocer para no caer en las trampas de los ciberdelincuentes. Hablamos de ello.
Uno de los primeros puntos a menudo descuidados en el teletrabajo es la seguridad de la red doméstica. En casa, pocas personas se toman el tiempo de asegurar correctamente su conexión Wi-Fi. Es raro que se modifiquen los identificadores predeterminados del router. A veces, se olvidan las actualizaciones y no se elige el nivel de cifrado más alto.
En este contexto, un individuo malintencionado conectado a la misma red, o capaz de explotarla, puede interceptar sus datos y observar algunas de sus actividades en línea. Su hogar no es tan seguro como imagina.
A esto se suma la gestión de contraseñas, aún ampliamente subestimada. Cuando se trabaja a distancia, es común utilizar herramientas variadas. Debe conectarse a su correo electrónico, a un CRM, a plataformas colaborativas o espacios de almacenamiento… Y para simplificar las conexiones a estos espacios, algunos usuarios optan por reutilizar sus identificadores.
Es un error común pero particularmente crítico. De hecho, si una de las cuentas se ve comprometida, todo el ecosistema profesional puede estar expuesto. Para evitarlo, los especialistas aconsejan elegir contraseñas sólidas y únicas, y utilizar la autenticación de dos factores.
Las actualizaciones nunca llegan en el momento adecuado. Se posponen para más tarde y, a veces, incluso se olvidan por completo. Aunque se trata nuevamente de prácticas comunes, en el contexto del teletrabajo, no están exentas de riesgos. De hecho, las actualizaciones sirven en parte para corregir vulnerabilidades conocidas, ya explotadas por ciberdelincuentes.
Un sistema que no está actualizado puede convertirse rápidamente en un objetivo fácil para ataques automatizados. En teletrabajo, esta negligencia es aún más frecuente.
El intercambio de archivos también constituye una zona de riesgo. Por facilidad, algunos colaboradores utilizan herramientas personales o servicios no seguros para enviar documentos profesionales.
Puede ser un grave error para la seguridad de los datos, ya que no todos los servicios garantizan un cifrado suficiente. El riesgo es grande para los archivos sensibles, que pueden ser interceptados o accesibles a terceros, provocando fugas de información estratégica.
Finalmente, en el contexto del trabajo a distancia, las condiciones de conexión en sí mismas representan un desafío importante. Trabajar desde un café, un espacio de coworking o un hotel implica a menudo el uso de redes Wi-Fi públicas. Estas conexiones, aunque prácticas, rara vez son seguras y pueden ser monitoreadas. Los datos intercambiados pueden ser interceptados sin que el usuario se dé cuenta.
Para limitar estos riesgos, existen soluciones. El uso de un VPN permite, por ejemplo, cifrar los intercambios y asegurar el acceso a las herramientas profesionales. Algunos enfoques más avanzados, como los VPN para el peer-to-peer, van aún más lejos al establecer conexiones directas y seguras entre los dispositivos, sin pasar por intermediarios expuestos. Estas herramientas refuerzan la confidencialidad de las comunicaciones, esencial en los entornos de trabajo a distancia.
Para los teletrabajadores, las consecuencias de estas negligencias pueden ser importantes. Una simple falla puede provocar una fuga de datos, un acceso no autorizado a los sistemas internos o incluso un ataque de ransomware. Más allá del impacto técnico, también es la reputación de la empresa la que puede verse afectada, sin mencionar las obligaciones legales relacionadas con la protección de datos.
Para evitar estos riesgos, adoptar reflejos simples, como asegurar su red, proteger sus accesos, mantenerse vigilante ante intentos de fraude, ya permite reducir considerablemente los peligros del teletrabajo. Hábitos que deben adoptarse sin demora para asegurar los modos de trabajo modernos.